长安悦翔V7发动机动力不足油耗高方向机异响

投诉编号:【263949】 投诉时间:2018-03-21 22:27 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V

投诉内容:

1.进气有问题,听到长安车友群车友和我说了这问题我才知道,难怪一直这样,开车特别累,1500-2000转踩油门明显动力不足,速度没上去,发动机声音变大,空气滤芯总成存在缺陷,也就是空气滤外面的那个盒子,导致进气不足,而且车友群里很多车友免费换了。16款的车型空气滤壳的已经改过设计。厂家明知道问题的存在,而没有召回实在不解。这长安明显是区别对待。但是到服务站跟打400都说配件没有质量问题,不予免费更换,需要自费,并用轿跑设计的话术来搪塞我们,我要求免费更换空气总成。2.长安悦翔V7发动机噪音大平均油耗偏高,这款车很费油,经过多次计算百公里9-10升油。3.低速打方向异响,去修理厂找人看了,说是这车的方向机有问题。4.倒挡有时候不好挂,得挂两三次。5.车身生锈。以上是我提出的五个问题,有的问题以前都和车企400热线提过,到了4S店一直没有解决。还请车质网给予沟通。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,我厂高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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