投诉编号：【263857】 投诉时间：2018-03-21 17:38 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：冠道 投诉车型：2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
首保时没有关注机油的问题，二保在2018年2月22日，当时特别关注特别叮嘱4Ｓ店机修工按标准加注机油，当时行驶里程表记录为8225公里。在3月20日，行驶里程表为9092时查看油尺，冷车发现机油明显增多，已超过标尺顶点近一公分。于3月21日下午送盐城本田吉田4Ｓ店修理，已记录，但回复无法修理，无解决问题的方案。
广汽本田厂家回复：回访客户，给客户造成困扰致歉。解释厂家正常验证对应的解决方案，确认后会第一时间出台。建议客户先观察使用，后续有需要随时联系800。客户接受，同时希望厂家出台方案后店能联系客户。跟客户解释会记录他的需求，同时建议客户关注官网信息，有需要联系800，客户认可。
广汽本田冠道机油增多乳化有汽油味2018-03-21车型：2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版
广汽本田冠道机油增多 动力明显下降2018-03-21车型：2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
广汽本田冠道机油增多且伴有汽油味道2018-03-20车型：2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
广汽本田冠道发动机机油增多机油乳化2018-03-20车型：2017款 240TURBO CVT 两驱 舒享版
广汽本田冠道发动机机油增多带有汽油味2018-03-19车型：2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版
广汽本田冠道发动机机油增多超过标尺线2018-03-19车型：2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
