投诉编号：【263285】 投诉时间：2018-03-20 08:20 投诉品牌：铃耀汽车 投诉车系：维特拉 投诉车型：2016款 1.4T 自动 四驱 精英型
右前减震走烂路时咕咚咕咚响，声音很明显，4s人员却说听不到，很明显是减震器有旷量的原因，4s技师很业余？还说必须录音录像反馈厂家才行，不知是不是真的。另外我上次投诉评价明明没点小星星怎么成了5星好评了呢？
长安铃木厂家回复：车辆在坑洼路面行驶时，车轮将冲击传递到车体，发出响声是正常现象，该车已经服务站试车检查，没有发现异常，用户可放心使用。
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