投诉编号:【263008】 投诉时间:2018-03-19 10:57 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型


2016年9月第一次是油泵油坏了到2018年2月6日已经更换4个汽油泵(经常烧坏),2018年2月6日在回老家的高速路上忽然限制限速(太惊险(车上载着老人及小孩),把车移到路边无法在起动,等待拖车(费用昂贵呀)。期间严重漏油,到4S店车检测,维修费用高达1万多到几万不确定,而且根本不能保证更换配件后可以正常使用。截止到今天,异响顿挫越来越严重,有时还伴随窜车,车身有剧烈抖动,车速瞬间停止,甚至一打火就限速,倒车时偶尔车子根本不动,同时仪表盘弹出变速箱限制功能提示,存在严重的质量问题,4S店不处理也不向总公司申报处理问题,这样的售后服务太差,经过几番交涉,4S店收费昂贵,也未向总公司上报处理,本人无奈之下在网上查到这个投诉网站,强烈要求长安福特对本人车辆实施无条件的延保,无条件更换配件处理,如果厂家不给明确的答复及处理我会联合其他车主维权到底的!强烈要求长安福特能彻底给个说法,更换变速箱等,并且无条件延保,并尽快解决。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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