投诉编号：【262968】 投诉时间：2018-03-19 09:27 投诉品牌：广汽三菱 投诉车系：劲炫ASX 投诉车型：2013款 1.6L 手动 两驱 标准版
提车时只给了一把钥匙，并一直使用至今。首保的时候给的第二把钥匙，和车辆资料一起作为备用钥匙保存。现第一把钥匙可能缺电不是很灵敏。取出备用钥匙发现无法点火。拆开和正常钥匙对比之后发现缺少一个防盗芯片。咨询4S店说被摔出来了。需要重新配，价格1000多。请问这种情况如何维护自己的权益。
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