北京奔驰E级发动机进排气凸轮轴调节器损坏

投诉编号:【262925】 投诉时间:2018-03-18 23:45 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2014款 260L 运动型

投诉内容:

2013年11月28号落地的奔驰1.8T自动260L轿车,正常使用,行驶不到11万公里,目前车在上海。自从2017年年底偶然出现打火延迟,到现在发动机故障灯已经经常化的亮起;经检查得知是凸轮轴故障,巨额费用需自费。实在不敢相信,4年多的车再没有外力的影响下就出现如此重大的核心部件的损坏,这就是奔驰质量吗??当初选择奔驰也就是考虑奔驰是值得信赖的大品牌,相比我过往开过的韩系,日系,美系车都至少3年以上,没想到居然是德系车最让人失望。要知道正常使用发动机部件在10万公里的情况怎么可能会自己坏掉。目前的情况真叫人难以接受。在网上查询看到很多一样的问题,可以说算是这款发动机通病,所以我要求奔驰公司免费维修更换。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您的留言已确认,我们将进一步跟进。

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