东风本田思域主驾驶一侧车窗升降困难

投诉编号:【262514】 投诉时间:2018-03-17 15:31 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 尊贵版

投诉内容:

东风本田十代思域自动尊贵版,2016年10月14日提车,由于进去秋季天比较冷了就没有开窗,到11月初的时候跑高速,在收费站取卡,使用一键升降车窗,主驾驶玻璃一键能降到底,一键升的时候玻璃快升到顶的时候就自动落下来了,再试了一次还是这样,手动关闭车窗,后来到4S店,技师说是玻璃缺润滑,给喷了一些润滑剂,喷过之后一键升窗就好使了,过了不到一个周,主驾驶一键升窗又不好用了,从2016年11月份,到2017年12月,总共跑了4S店五趟,都是给润滑,没能从根本上解决问题,冬天天冷一键升窗不好用用手动升窗,车玻璃升不到顶,玻璃与车框还余有空隙,本地为县级市,没有东本4S店,去一次4S店来回340公里,问题到现在始终没有解决,副驾驶玻璃一键升降从来没出现过此类故障

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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