投诉编号:【261714】 投诉时间:2018-03-15 14:19 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2017款 2.4L 专业版 智能版
2017年11月24日我与家人于广汽Jeep的4S店,购买了一台Jeep2.4L自由光,2018年1月21日,我在该店反映该车存在烧机油问题,该店要求做2000公里的机油测试,2018年2月22日,我前往该店要求处理烧机油问题,2018年3月11日该店给我更换了发动机总成,2018年3月15日中午,我检查车辆时发现,更换的发动机的机油尺上限刻度被升高,原机油尺下限刻度约为5.1cm处,现有机油尺下限为5.1cm,然而原机油尺上限约为7厘米,现有机油尺确为7.5cm,该机油尺上限被整整提高了5厘米。该厂家及4S店,严重存在欺诈行为,忘有关部门重视该问题,为我们的人生安全提供保障。
广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!