东风标致408电子手刹无法释放车辆无法行驶

投诉编号:【260995】 投诉时间:2018-03-14 11:05 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

车是2015年12月份买的,标致4081.2t自动豪华版,两年以来,出过一些小问题(1、外部温度计失灵,室外零下几度,温度计现实40度,导致冬天开空调吹冷风。2、车窗升降器出问题,导致在高速上关车窗关不上),4s店小保养动辄七八百,也都无伤大雅,一直也很认可这辆车。2018年3月11日,从武汉东湖落雁岛游玩后开车回家,途径金银湖大道和宏图大道的十字路口等红绿灯时拉上手刹,绿灯亮了,结果屏幕上报警,手刹死活都松不了,导致后面车不停的按喇叭,堵了好长的车,两个交警上车帮我弄都搞不定,只能打4S电话让拖车过来拖走。从手刹失灵到拖车拖走中间一个多小时,不停的试,前进后退,车就是纹丝不动。车拖到4S店,放下拖车后维修工一试,车又可以放下手刹了,4S店就说是刹车抱死,是我车很久没开了导致的,从落雁岛走三环到宏图大道,三十多公里,11号那天跑了一百多公里,而且前面一直持续用车,说是车太久没动,刹车抱死?我把情况跟4S店说了,让他们查故障代码,电脑检测结果确实显示是刹车故障,让我过两天来,13号去取车,就说是有个接口松动了,先把车开走,以后如果再出了问题再说,先观察观察。对这次出现的这种问题,无论是对标致408这款车还是对标致4s店处理问题的态度,都非常的不满。让我后面观察?等再出现电子手刹失灵的问题时再拖过来?是不是4s店对这种质保期内维修车辆本来就很不上心,因为赚不到钱嘛,我估计就是用电脑把故障代码消除一下,然后等两天就让过去取车,反正再出了问题又不一定再来这家4s店,希望看到这个投诉的人买车时考虑一下自己的抉择是否正确,车是保障交通出行的,买车最忌讳的一条就是把车主扔在半路上,这车买了才两年三个月,就被扔路上了,很失望!每次都是在4s店保养,上次电子手刹故障,通过投诉也给我及时处理了。现在车只要一启动,感觉是达到某个频率后,车身抖动就特别严重,然后就有异响,异响的来源好像是发动机,低速过坎的时候也有这种情况。只有十几年的老车才会出现这种异响,希望厂家检查车辆,找到原因,及时解决。作为1.2T的车主,车子的小毛病一直很多,各种问题层出不穷,一直在关注正时皮带的问题,希望不会碰上这么大的故障,感觉这车买的真是让人费心!这段时间也感觉车使不上力,怠速转速过高,现在4万多公里了,很可能也是正时皮带带来的问题,希望厂家及时解决我的车身异响问题和正时皮带问题!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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