长安CS75发动机机油增多并伴有汽油味

投诉编号:【260603】 投诉时间:2018-03-13 14:19 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 手动 锋享型 尚酷版

投诉内容:

年前做的首保也没在意看不知道有这么回事,无意中在网上看到CS75多机油事件,就去查了下机油,结果机油增多有汽油味,就开到4S店问是怎么回事,毕竟刚做完首保一个多月多机油,肯定害怕啊,开始工作人员睁着眼睛说瞎话,说没有汽油味,说那是机油味,这不扯淡吗,最后负责人来了之后才给我换的机油,现在每天都是开同事车出去都不敢开了,说对发动机伤害大,这辛辛苦苦赚点钱买个车跟买个大爷似的,天天提心吊胆的要怎么处理啊。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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