长安CS75变速箱和离合器异响售后未解决

投诉编号:【260320】 投诉时间:2018-03-12 21:44 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锋尚型 尚酷版

投诉内容:

6000公里左右就发现挡位不好挂,一二挡有打齿现象,去天津售后,没得到解决,服务态度很差。挂挡松离合或者松油门后再加油门变速箱就哐当哐当响,试驾车我也开了并没有换挡抬离合变速箱哐当哐当响,4s店工程师说正常。4S店也许技术不过关不能很好的提出解决方案。问题一直遗留到今天,行驶到9000公里的时候A柱就开始响了,一直也找不到原因。有的时候感觉都不想开这车了,买这车就是停着看的。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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