北京奔驰C级变速箱异响要求厂家召回处理

投诉编号：【259946】 投诉时间：2018-03-12 09:00 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2018款 C 200 L 运动版

投诉内容：

踩油门启动的时候会从车身前方发出一声沉闷的“咚”声，类似于金属弹片的声响。特别是上了5挡后，停车再起步，声响明显，新款奔驰c级9速变速箱很多车主都遇到这种问题，应该是产品整体设计问题，请厂家给予明确答复和解决办法。