斯柯达明锐启动后车内异味十分严重

投诉编号:【259355】 投诉时间:2018-03-10 12:31 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 创行版

投诉内容:

购车半年后车子严重异味,导致我支气管炎严重咳嗽,16年4月份去4S更换隔音棉,由于看过很多换原厂棉后依然异味的例子,所以选择换了自己买的3M隔音棉,更换后异味几乎没有了,但进入今年三月份气温升高,又出现严重灰尘味,开车后鼻腔内火辣辣的感觉,下车后四五个小时恢复正常。怀疑是中控台材质有质量问题,现要求更换中控台以解决严重异味问题!

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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