东风悦达起亚K3经销商拒绝免费首保

投诉编号:【259135】 投诉时间:2018-03-09 19:23 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2017款 1.6L 15周年特别版 GLS

投诉内容:

今天去做保养,保养手册找不到4S店不给首保,要不然就按脱保处理。如果想首保就必须交200元钱押金,而且押金是不能退的,就算以后找到保养手册也不能退。必须以后到他店里做保养用,否则200块钱就白交。投诉没有保养手册是不是就算脱保不能保养,这种强制性交费是否合理。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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