东风日产蓝鸟制动总泵召回方案不合理

投诉编号:【258952】 投诉时间:2018-03-09 11:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:蓝鸟 投诉车型:2016款 1.6L CVT 智酷版

投诉内容:

日产厂家通知召回问题车辆,解决方案是给车加硅油,咨询过专业汽车修理,加硅油根本起不到任何作用,退一万步讲即使有作用,治标不治本,东风日产出问题,车主本人认为仅仅是使用喷剂喷几秒钟时间,就等于解决问题?这是敷衍,汽车刹车总泵出现问题,属于硬件问题,而不是涂抹硅油就能解决,有很大的安全隐患,这是对我们中国车主生命的藐视,不把我们的生命安全当回事,强烈要求厂商更换属召回车主的合格的刹车总泵。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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