投诉编号：【258759】 投诉时间：2018-03-08 19:41 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2013款 1.6L SL 自动 天地版
短信通知我方雪佛兰科鲁兹云GPT818需召回，我方找到经销商得到的回复是：不知道召回这回事，让自己开往4S店处理，车已经动不了，让自己自费拖车。我方打电话到总部得到的回复是：不确定是不是召回车辆，让自己到4S店检测。我方自己把车弄到云南省红河州开远市4S店检测，无检测结果，还收取密封条费用52元。
上汽通用雪佛兰厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
