东风悦达起亚KX3天窗损坏多次维修未解决

投诉编号:【258628】 投诉时间:2018-03-08 14:23 投诉品牌:起亚 投诉车系:KX3傲跑 投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱DLX

投诉内容:

东风悦达起亚KX3天窗损坏多次维修未解决,买了几个月的车子,天窗居然是坏了,跑去4S店,4S店居然换品牌了,好不容易打通之前卖车的电话,居然说4S店关了,他不在那工作了,不要找他,后来又找到另外一家4S店,说好的答应维修,结果以材料不足,让我回家等待,结果一等就是一个多月,之后兴致勃勃的跑去,结果又以材料不对回家继续等,这一等就是小半年而渺无音讯。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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