长安CS75发动机机油增多召回方案不合理

投诉编号:【258466】 投诉时间:2018-03-08 09:07 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锋享型 尚酷版

投诉内容:

召回方案不合理1升级带来的不良后果谁来承担?2机油增多需要换机油厂家是不是应该免费给换?3机油增多是不是会导致涡轮增压器润滑不良?厂家为什么不终身保修?4机油增多是不是积炭会增多,是不是影响了三元催化的寿命,厂家为什么不终身保修?5想要享受厂家保修的政策就必须要去4s店保养,那么车主保养的开销厂家不应该承担一部分吗?6长安厂家套路消费者,长安的发动机没做好却要捆绑消费者在4s店保养。召回毫无诚意,我们不接受。我们强烈建议问题解决之前暂停销售,并且整机延保,免费保养。要么退车

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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