长安CS75发动机机油增多中控自动落锁

投诉编号:【258266】 投诉时间:2018-03-07 16:06 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锋享型 尚酷版

投诉内容:

2月28号机油问题已经出了4s店有义务告知而不是瞒着消费者销售,库尔勒4s店在升级软件时我明确问了会不会出现动力不足,他明确表示不会可刚升完级出来就明显感觉动力不足根本提速提不起来,而且油耗几公里一路上涨了6个点现在依然在上涨这个方案不是在解决问题?而且对车的性能和发动机有没有影响?还有刚回来车的自动落锁不能落,车玻璃也不能自动升降还得去升级。我希望能给我们消费者一个合理的解决办法。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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