广汽传祺GS4行驶时变速箱异响严重

本人不专业，问题就是和此车的广大车友一样:购车不久便明显感觉到变速箱异响非常严重,低速降档的时候,变速箱很不顺畅而且齿轮卡齿的声音也很明显。而在正常行驶带档滑行后,再踩油门经常会有“咚“的一声,伴随着油门踏板農动一下才继续行驶感觉就是齿轮硬扳开再合上一样的噪音。到4S店的时候,4S店的员工却告诉车主,双离合的变速箱就这样,属正常。另外还有一些质量情况不会描述。