东风雪铁龙爱丽舍转向异响 变速箱顿挫严重

投诉编号:【257846】 投诉时间:2018-03-06 15:02 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容:

之有一直没在意,后来注意到,发现打方向时总会听到咔咔的响声。去过4S店检查,4S店说转向机问题,要更换,但说我超过三年质保。要自费5千我,当时没换,回来后在论坛里看了下,发现好像车主都说过这样的问题而且是4S免费更换的,才发现这个问题是个通病。17年的冬天发现变速箱低速升档时顿挫严重,一开始以为是天冷,没在意,后来发现并不是冷车的问题,去4S店检查,也看了变速箱油,说没问题,4S员工出去试车。说没有试出来不知道问题出在哪,现在顿挫越来越明显,一来看车质网,原来跟我一样的问题的大有人在。现在我的车的这两个问题几乎全是通病,我现在这个车该怎么修?

投诉回复:

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