保时捷Panamera车内漆面有斑点4S店不予解决

投诉编号:【257720】 投诉时间:2018-03-06 10:19 投诉品牌:保时捷 投诉车系:Panamera 投诉车型:2017款 3.0T Panamera 4 行政加长版

投诉内容:

2018年1月8日提车,提车后发现汽车内饰所有钢琴烤漆(中控台驾驶位及副驾驶位、四个车门、后座中央扶手箱盖板等)有大面积明显斑点,于2018年1月10日开往保时捷中心4S店,经店方检测确认是出厂就有的问题,系保时捷中心4S店向客户交付前未检查到位或者故意隐瞒客户,因是出厂就有交付给客户之前都存在的问题,且维修拆装面积太大,客户要求换车给付客户一个没有问题的车或者退车处理。现在厂家与4S店互相踢皮球,客户已经等待两个月处理无果,且态度极不负责。

投诉回复:

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