投诉编号:【257705】 投诉时间:2018-03-06 09:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2013款 1.5L 手动 尊享型




如图所示,所有红圈处,均已脱胶,并且已经分别卷边或凸起,也就是基本处于松动状态。但是本车未出现过与此故障相关的事故及人为操作,所以对于一辆才4年不到,35000公里行程的车来说,应该属于质量问题吧。这种问题仔细思量,有可能会有安全隐患,比如安全气囊弹出会不会带起中控板,对人员造成更大伤害?据说此为凯越通病,对于1.6排量的凯越无论年限全部免费更换,那么1.5排量也是通用的产品,也存在该质量问题,应该给以同样的处理办法。请相监部门帮忙沟通,针对一切质量问题给予完全免费更换的处理,谢谢。同时希望厂家也不要推诿,谢谢!
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中