北京现代朗动中控导航黑屏维修无零配件

汽车导航坏了4个多月(11月11号4s店已上报）现在是3/5号了至今未处理，车子现在广播导航音乐什么都没有了，当时去了4S店索赔工作人员答复厂家没货要等2个月左右。于是我等到现在4个多月还是没有处理，中途打电话给厂家投诉5~6次情况又是答复我没有货叫我继续等！这么等下去车子没结果？真搞不懂北京现代汽车公司是个什么情况。反正以后我是怕买现代的车了。请帮助处理，谢谢.希望能帮我解决这个问题。