广汽本田冠道发动机机油增多乳化严重

投诉编号:【257325】 投诉时间:2018-03-05 11:34 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版

投诉内容:

17年11月18日购车,24日提车,期间发现多次机油盖乳化。18年2月13日首保,首保公里数265km,首保确认机油加至刻度中位线偏上。春节期间跑高速400km左右,平均车速100km,春节后上班自行检查发现,机油已涨至刻度上线,并有机油盖乳化,确认机油上涨,机油已经稀释,需要召回修改发动机才能解决。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,结合机油增多QA解释说明,同时建议观察使用,有异常第一时间联系店或厂家,客户接受等待厂家的最终方案。

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