投诉编号:【257316】 投诉时间:2018-03-05 11:16 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
2018年3月4日,车子正常行驶时显示屏突然出现引擎故障,所有故障灯亮,车子熄火,刹车变硬。停下后试打火,发动不起来,显示屏显示“泊车辅助故障”。过一会又能发动,去4S店的路上一路熄火打火。到4S店检查后,师傅说变速箱模块有问题,给出的维修方案是:变速箱模块有问题,而且需要拆解变速箱!但是车子已出保修期,所有费用自费。我咨询了厂家,说变速箱保修期是七年十万公里。这时4S店又说我的故障代码不在保修范围内!我就不理解了,变速箱不是整体保修吗?而且福特厂家15年对变速箱模块也延保了,并没有说明哪些代码是可以免费维修哪些是不免费,这些都是他们说了算!现在4S店坚持要收费。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理。
长安福特福克斯发动机故障灯亮4S店不解决问题2018-03-05车型:2018款 1.6L 自动 舒适型 智行版 三厢
长安福特福克斯发动机油耗偏高噪音大2018-03-04车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
长安福特福克斯雨刮器水泵线束渗水2018-03-03车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢
长安福特福克斯变速箱和发动机接缝处漏油2018-03-02车型:2015款 1.6L 自动 舒适型 三厢
长安福特福克斯发动机正时壳漏油严重2018-03-02车型:2012款 2.0 自动 豪华运动型 两厢
长安福特福克斯方向机漏油严重4S店不予索赔2018-03-01车型:2013款 1.8 自动 经典基本型 三厢