哈弗H6售后服务人员维修技术差导致内饰受损

挡把失灵被拖走维修用了近半个月，前天拿车的时候发现驾驶座这一块有四道刮痕，全部都伤到了底漆；除此以外还有前排副驾驶发现了大量的塑料碎块（不排除是暴力维修所致），而且在水管所在的夹层内也有少量不明碎块，路面稍有颠簸就能听到夹层内异响，后备箱门夹层没也有这样的情况，一开后备箱就能听到明显有碎块在夹层内滚动。最可气的是售后维修人员，我微信询问维修结果，他们不予回复，在我第二次询问时竟然直接把我拉黑，长城的工作人员都那么没礼貌吗？