投诉编号：【256036】 投诉时间：2018-03-01 13:13 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：威驰 投诉车型：2015款 1.5L 手动 智享星光版
声音异常，到4S店说车轮轴承坏，电话咨询丰田全国服务热线，轴承保修3年，到4S店直接说收费，没用让我们提供发票，现在本人已经支付宝转300订金，希望丰田公司给一个合理的解释，谢谢。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线：800-810-1210（座机拨打）400-810-1210（手机拨打）
