广汽本田冠道发动机机油增多有严重汽油味

投诉编号:【255899】 投诉时间:2018-03-01 01:31 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版

投诉内容:

2017年底广东省最冷4度的时候,发现机油超上线10mm,4s店检查抽出了到中线。跑了一个月发现又超出上线10mm。4s店更换了新机油,春节假期跑长途回老家,气温在17度以上,6次长途共700多公里,发现新换的机油又增多,接近上限三分之二的样子。市区再开200km后发现机油已经离上限只有0.2cm了。4s店也没有解决办法,只是拿出厂家方案,说上限超30mm才给换机油。和4s一起拍好照片作证据。1.5T的这个发动机不管短途长途,天冷天热一样机油增多。明显涉及缺陷!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,与客户确认车辆情况,客户表示自己说的都写在网上了,有时间去店里检查,现在自己没有空,先不说了。

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