投诉编号:【255404】 投诉时间:2018-02-27 10:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE Navi



在无碰撞的情况下,于2017年8月份中控台无故翘起,现已严重影响正常驾驶视线,存在安全隐患,严重影响人身生命安全,属于严重的质量和设计缺陷问题,这一批次的车很多都有这个问题,并不是个例,严重的设计缺陷。我要求上海通用汽车公司能予以重视,对出现类似问题的凯越车辆实施召回处理,对我的车免费更换中控仪表台盖板解决气囊弹出安全隐患。4S店借已超出质保范围为由,要求收取1000元材料费和1000元工时费,共两千元更换中控台。岂能以过保为由不作处理,恳请贵网站协助维权,谢谢。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中