别克昂科威烧机油 导致发动机拉缸

投诉编号:【254823】 投诉时间:2018-02-24 18:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 四驱豪华型

投诉内容:

发现尾气有浓烈的燃油味,车速也提不起来,正好4s店售后客服通知我去保养,结果说缺机油,经检查说拉缸了,说是尽快给我给解决方案,车放4s店一个月没有给出结论,给我工作带来极大不方便,和很大的损失,我经咨询车友好多出现这样的问题,该车是不是有质量问题,我强烈要求退车。这是我辛苦打工十几年血汗钱买的,希望有关部门给我们消费者做主给于合理的解决方案!谢谢了。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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