别克英朗经销商变相收费拒不承认事实

尊敬的领导：您好！真心感谢您在百忙之中受理我的投诉，祝您心想事成！万事如意！本人在2017年11月17日在秦皇岛捷通汽车销售服务有限公司看好了别克英朗2018款18T自动精英型轿车，双方约定优惠3万，赠送5000元大礼包，我打算交全款开回家，销售这时说看的车卖了，让我交5000元定金，过两天再来取车。我交了5000元。2017年11月18日通知我去取车，这时销售说之前优惠三万卖不了，我就打算不买了。销售说另一个套餐更合适，即优惠2.6万，赠送基础保养和机动车延保，我尽管不高兴，最后也还是认可了，毕竟定金都交了。之后开始补交车款。购车（不包括保险）前后共计花费108400元。交完购车余款后，交保险时，要我交7154元保险，而且说刷卡机坏了，要现金。因为手头没有那么多现金，只交了1100元现金，其余的微信支付。（附件中6054元一项）。但当我看到我购买的交强险和商业险发票时才发现只需要5154元，之前约定好赠送的延保（2000元）居然也要我交钱了。我和销售交涉这事，销售说赠送我2000元积分（他说10000积分相当于100元），另有两套坐垫。积分从2017年11月开始赠送，可终身使用不仅至今没有赠送积分，只有200元（20000积分）我购车的积分。而且积分商城有规定，两年清零。我一新车，有免费基础保养，又有延保，我还入了保险险，根本不需要积分。恳请领导在百忙之中帮忙，还原我最初的意愿（优惠3万，赠送5000元大礼包），挽回我的损失，谢谢您。拜托！