江淮瑞风S3天窗漏水 4S店工作人员态度蛮横

车子于2月20号天窗漏水，当时在老家，打江淮客服电话说过年没有维修人员，让初八才有人上班，于是用胶带把天窗粘上了，初八去杭瑞4S店维修，经过检查发现是天窗内部水管脱落，杭瑞店坚决要收费60，打400电话，服务人员说店里说我天窗粘了胶带，在外面修过，坚决要收费，后与4S老板沟通，4S老板态度恶劣，沟通不成动手打人，并且把我朋友的东西扔了。1.400只听取杭瑞店一面之词，3年10万公里质保简直就是说着玩。2.天窗漏水不允许粘胶带，意思是让雨不停的往里面留不允许处理。3.江淮杭瑞店老板说不过就打人，这样的经销商江淮为何不管理。4.为何400客服不给客户一个合理的解释。