一汽大众奥迪A3低速行驶时车轮出现尖锐异响

投诉编号：【254470】 投诉时间：2018-02-23 10:04 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2016款 Sportback 1.4T 双离合领英型

投诉内容：

2016年9月购买的车子，大约是8 9个月左右4000公里左右的时候，起步或者低速行驶时出现尖锐的异响声，当时未重视，后来异响声越来越响，持续时间越来越长，在2017年11月约7000公里第二次保养的时候提出这个问题，4s店予这是a3车的通病并且不影响安全为由，作了刹车片打磨？处理，并无其他，后约1个月后问题重现至今，多次于4s店询问，回答如上，无处理，现2018年2月行驶约10500公里，异响已出现于起步/每次刹车后/大约50 60码以下长时间异响不再缓和。用户体验极差！望获得关注及相关处理！