投诉编号：【253392】 投诉时间：2018-02-13 09:52 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2016款 15N 自动 精英型
二月十日早九时，我把车送往该4S店，因事故需换前保险杠，当时他们库房是有货的，但两天后说不给换，也没货，需到年后初十才能修车。这就是别克的服务吗？这就是别克的服务效率吗？三天过去了，我十几次联系上汽通用客服，但一直在推责任，现在问题还没解决，求助于你们，不知能否帮忙，谢谢。
上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
2018-02-12车型：2018款 18T 自动 精英型
2018-02-12车型：2015款 15N 自动 豪华型
2018-02-11车型：2016款 15N 手动 精英型
2018-02-11车型：2016款 15N 自动 进取型
2018-02-11车型：2015款 18T 双离合豪华型
2018-02-11车型：2018款 15T 双离合 进取型
