东风本田UR-V发动机机油增多耗油上升

投诉编号:【253314】 投诉时间:2018-02-12 20:10 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田UR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 两驱 经典版 国V

投诉内容:

我是于2018年8月24日在锦州百世汽车销售服务有限责任公司购买了一台东风本田2017年经典版新款urV,在本年11月29日2300公里做完首保,就在2018年1月29日行车在700多公里时发现动力不太好,耗油也往上涨,检查机油才发现机油挣多之机油标尺上线到铁片上,机油里有隆重的汽油味,看不到机油的粘稠度,联系4s到店4s管理人员说还要等机油到上线过30毫米才给换机油,当时我都无语了,傻子都知道发动机的机油是多么的重要性啊,我好话说尽,当时s人员态度很强宁说啥都不给换,我的车现在是不是存在安全隐患问题???我是个打工仔省吃俭用很多年攒钱花光所有的积蓄和10万元的贷款20多万,奔着发动机去买的车现在只能看着就是不能碰,一碰就张机油啊。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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