长安CS75发动机异响严重多次维修始终修不好

投诉编号:【253241】 投诉时间:2018-02-12 14:24 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 领先型 国V

投诉内容:

2018.1.1号!元旦放假又在售后耗一天!换过的拼装发动机!基本全新!声音依旧很大!各种异响!去调了下气门间隙!哒哒声音变弱,类似拖拉机的怠速声音变大!解释为正常,好多了什么的!当天有一辆同款车来保养,六万多公里!发动机型号一样!已经叫维修主管去听了那辆车发动机声音!那个才叫正常!我的车发动机声音跟那个六万多公里的简直不能比!麻烦厂家给个说法!这可是你们才换的新发动机!在一开始修加速有唧唧声音的时候我的车其他声音一切正常!现在给我修的各种异响!一挡起步1200转出现很大的差速器的声音说没法解决正常!那为什么我没修之前没有?其他车也没有?这都叫正常?能不能给个说法?到底要搞到什么时候?放个假都要耗在修车店!长安!这次希望长安希望你们重视解决!不然我也不修了!我一定找电视台曝光!今年315等着吧!我看你们能公关到什么地步!2018.2.12经过n次的大修!当初修的那个异响就是更换变速箱的的那个声音!现在连发动机都换了拼装的!时不时依然出现那个异响!现在厂家竟然说是正常?当初原来的发动机和变速箱好好的你为什么给我拆修?搞得现在变速箱也有异响,发动机又是装配问题导致各种异响!修来修去没修好还拆的一塌糊涂!现在跟我说正常?逗我玩呢?

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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