广汽本田飞度启动马达故障影响正常使用

投诉编号:【252867】 投诉时间:2018-02-10 21:02 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型

投诉内容:

启动马达故障,经常热车熄火之后,稍停一会儿,拧钥匙自检完成之后再打火,经常出现卡的一声,没反应,然后再打第二次或者第三次等才能勉强打着火,听说14年12月批次的车好多都有这个问题,我的车刚出保一个月就出现这种问题,到现在越来越严重,本田的质量实在堪忧,强烈要求厂家免费更换启动马达

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示已经到易达店内自费更换了马达,目前使用观察中,已建议客户如果有问题第一时间联系店处理,客户接受。

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