投诉编号:【252446】 投诉时间:2018-02-08 21:32 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2018款 530T 豪华版


2017年12月31日从湖南兰天河西汽车销售公司购买雪佛兰迈锐宝18款自动豪华版,合格证显示为17年12月21日生产,行驶1个月,总行程为1800公里;在自行检查过程中发现防冻液箱已见底,经4S店检修,发现为暖风水箱损坏,需更换暖风水箱,并且不能及时更换;请解释新车的暖风水箱损害的原因,厂家在出厂时是怎样检测合格?4S店是如何复检销售的?一辆新车出现暖风水箱损坏,还将拆开中控进行暖风水箱的更换;请雪佛兰厂家给一个合理的解释,如果是不合格品,如何赔偿消费者由于买到问题车带来的种种损失,要求换车并赔偿误工费等费用!
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中