投诉编号:【252091】 投诉时间:2018-02-07 15:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 20T 双离合 精英型
车辆每天都在行使,2018年1月26日晚上突然发动不了,1月31日再次发动不了,经搭电启动去4S店检测,告知是因为电瓶上一个部件没拧紧,已解决问题。2018年2月6日晚上再次发动不起来,2月7日中午12点求助保险公司救援搭电,然后马上再次去4S店检测,告知电瓶需充电。当天下午14点48分4S店工作人员告知我电瓶坏了无法充电需要更换电瓶。才一年出头的电瓶就不能用了,什么原因造成的也不知道,难道我每年更换一个电瓶?这君越的电瓶质量也太差了吧,我原来的车开三四年电瓶都没问题。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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