投诉编号:【251593】 投诉时间:2018-02-05 23:37 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS15 投诉车型:2016款 1.5L 自动 时尚版

今年的12下旬我在重庆4s店购买了一台2016款CS15自动时尚版汽车(白色),前天洗车的时候发现右方前大灯下面有块巴掌大的地方有明显色差。于是,我便开车到4s店去询问,最开始对方说是水渍,然后就在车上使劲擦,擦了之后没有一点效果。然后说可以抛光去除,但是后面直接说不能抛光,给我的解释是车子在生产过程中喷漆的时候出的问题。今天上午我去了2个汽车维修点,维修工人都说是补过漆的。今天下午我打长安电话投诉,经销商给的反馈是你要么开过来走三包流程,要么你自己去找第三方机构进行检测。现在就这样僵持了。。。各位朋友们,这种情况该怎么办?现在4s店喊我朋友去找厂家,然后只负责3包,如果要找麻烦,让我去找第三方鉴定机构,第三方鉴定机构耗时长,并且成本很高!我该怎么维权?
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