广汽传祺GS4变速箱低速顿挫异响严重

在车质网投诉双离合变速箱低速顿挫异响之后，厂家确实接受并给予了回复。俊海4s店也打电话说要安排去升级什么变速箱模块之类的，因为我去俊海不方便所以希望在4S店升级，当时俊海店的工作人员也答应说帮我去安排，谁知道好几天过去了就没有了消息。本来觉得多一事不如少一事，自然选择了传祺这个品牌，也是对厂家非常信任的，有问题可以接受毕竟更何况大众还有问题呢，多一份理解总是有必要的！可是对于厂家处理问题的这种消极态度就真的太寒心了，难道这就是我理解你们的回报吗？非要对你们彻底死心才值得吗？希望厂家能认真对待，不要等失去了民心才知道后悔。