投诉编号：【251119】 投诉时间：2018-02-04 15:43 投诉品牌：东风日产 投诉车系：劲客 投诉车型：2017款 1.5L CVT 酷享版
我在东风日产的官方商城参加了关于购买1.6L汽车在年底的一个优惠活动，用微信支付了20.18元，领取了一张电子优惠券，活动期间在4S店购买了劲客牌汽车，但是该公司以不知道和没有收到厂家的优惠而拒绝兑换关于购置税补贴%25的承诺，而此优惠劵在2018.2.15就过期作废。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
