广汽传祺GS4变速箱异响启停功能无法使用

投诉编号:【250086】 投诉时间:2018-02-01 11:31 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 200T 双离合 两驱 精英版

投诉内容:

变速箱异响严重,尤其是123挡,简直是开着拖拉机,才两年车,车辆行驶七万公里,2015年5月份的车到2018年11月份变速箱严重漏油。仪表盘显示黄灯,直至车辆无法行驶,给4S店拨打电话,师傅上门把车拖走。车辆放进4S店维修6天后他们打电话通知我,让我到4S店提车,并告知我车辆已经完全修好,换了一个变速器,并且让我在提车通知书上签了字,当时出于信任我也没检查就把车开走了,在开往回家的路上,我发现变速箱噪音异常强大,同时我又拨打电话给4S点维修专员,他给我说刚换完变速箱可能有些地方不紧凑,需要磨合一段时间就好了。就这样磨合了将近3个月不但声音没有变小,反而声音越来更大。不光如此自从修完车,换完变速器以后,车里自带的自动启停功能也无法启用,多次给广汽传祺客服打电话,感觉就像踢皮球和4S店相互推诿。这样的车辆,这样的厂家,这样的服务让人心寒。。如有碰到同样问题的老铁请给我拨打电话,我们一起维权。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号