一汽大众奥迪Q3电瓶亏电转向刹车异响

投诉编号:【249883】 投诉时间:2018-01-31 17:14 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2017款 35 TFSI 风尚型

投诉内容:

我于2017年6月购买的奥迪Q3汽车,7月2日取车开回,从送到4S店时的109公里到去取车变成了131公里,4S店说是汽车的隐性记数;随后在10月9号发现(当时开到1300多公里)电瓶完全没电,充满电后多次仍显示电池电量低,在11月份后汽车打轮跟踩刹车等多处发生异响,行车中有突突突的声音。汽车启停功能无论什么情况下均不工作。目前元旦小长假回来后发现汽车再次发生完全没电,至今无法正常使用。4S店回复说电瓶在正常值范围内,启停跟异响等问题均是受每天开的公里数不够和气温影响(当时气温在零上5度)也属正常,汽车没有任何问题。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并邀请客户到店检测。

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