投诉编号:【249216】 投诉时间:2018-01-29 21:38 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 自动 风尚型 两厢





1、2015年12月购买车到现在就起步抖动,S6档150-200公里自动脱档维修3次,2018年1月29日接到4S店通知对车辆抖动问题进行检查维修,早上把车送到4S店下午接到4S店电话说变速箱进水了需要1万多维修费用;4S店回复原因下雨天行驶变速箱容易进水;我不知道这种解释谁能接受?折腾到最后找车主的责任,实在让人无法理解?问题还没有解决新的问题又来了,维修师傅说传动轴安装不上去直接用角磨机磨了一圈,请问师傅你是怎么卸下来的?维修主管还告诉我这个是正常的没问题,请问这也是正常的吗?这样的品牌碰到这样的一群人,情何以堪!车还在4S店怎么处理好?请求指点谢谢!长安福特福克斯传动轴,助力泵、抖动、变速箱。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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