东风本田思域发动机机油增多并且乳化

投诉编号:【249044】 投诉时间:2018-01-29 14:22 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

这几天自己在家测了机油,已经超过铁尺部位。所以今天早上去了4s店给车子做检查,我说我的车机油增多了,他们直接说不可能,思域是不可能出现机油增多的现象,直接否认我,不承认。让车子冷却了10多分钟,确实是增多了,售后人员也确认是增多了,售后给我拍了视频说反馈给厂家,不知道是不是故意打发我走,我不知道要等到什么时候。还有说思域车没出现过这样的现象厂家不让换机油,基本什么处理措施都没有,说只要车子不报警,就没事。我想说的是,机油增多,然后后会拉缸,这车就没用了,我问了很多老司机都说质量有问题,这个问题当然严重。我的车才开了5000多公里,很少开,也不猛烈,基本不过80码,请问我买的是新车?我人生的第一辆车就这样的质量?

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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