投诉编号：【248788】 投诉时间：2018-01-28 21:00 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：冠道 投诉车型：2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
2018年1月28日去4S店询问情况，4S店说机油增多没毛病，暂时没发现对车不好，结果把我多的机油抽出来了，抽了差不多700ml吧。
广汽本田厂家回复：回访客户，结合机油异常增多QA解释，客户不认可，表示店里已经抽出多余机油会造成机油稀释，要求给予更换机油和提供处理方案，已向客户致歉并告知会记录下客户意见，后续有新指引处理会由店联系客户告知。
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