长安CS75发动机机油增多有汽油味

投诉编号:【248510】 投诉时间:2018-01-28 00:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锋享型 尚酷版

投诉内容:

新车还没有首保就发现机油增多,超机油上线1厘米多,发动机声音大,动力下降,油耗增高,去4s店检测说汽油高压油泵坏了,喷油量太多,厂家免费更换,后来又说厂家下来文件了,汽油高压油泵没有坏,是天气冷,汽油不能充分燃烧,让发动机转速达到3000转以上行驶30分钟以上,机油就会下降,4S店的找不出原因,这不是设计缺陷吗,4s店客服说东北天气这几天冷,发动机不适应,这不是骗人吗。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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