广汽丰田雷凌4S店销售主管无故收取费用

投诉编号:【248394】 投诉时间:2018-01-27 17:10 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2017款 185T CVT 精英版 国V 改款

投诉内容:

本人2017年12月15日左右订购2017款雷凌185t改款自动车提回来不到一个月时间。挡汽车,当天还是周末搞活动当天,本人也去过两次,由于当时一个销售主管,又说给了我最优惠的价格,结果以126500元购买,刚好在2018年1月26日当天,检查保养车辆,碰到一齐同一时间购买同样配置同样颜色雷凌车主,他问我车辆买多少钱,我就说买了126500元,结果他说你买贵了我3500元,这样欺诈客户。而且加装真皮座椅用了不到一个星期出现脱线,胶水开脱。又去车库挑选一部新车对换织布座椅,把我车上坏座椅换到另一部新车上,不知道交给什么样新车主,强烈4S店退回我购车的3500元差价退回给我,我买车费用都是辛苦赚来的,请媒体给予帮助解决问题。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快协调相关经销商处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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